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多彩贵州网·众望新闻讯(本网记者 李晓芳)近日，中国人寿贵州省分公司2023年一季度理赔服务报告出炉，一季度累计为65976人次提供了服务，累计给付各类保险金1.74亿元，平均每天向客户给付保险金194.11万元，获赔率达99.93%。一季度，中国人寿贵州省分公司继续秉承高效、简捷、温暖、准确的服务宗旨，坚持"以客户为中心”，不忘承诺初心，牢记服务使命，持续提升服务品质，给予客户温情暖心的理赔服务体验。

赔付6.5万余人次 获赔率99.93%

作为省内寿险市场的头部企业，中国人寿贵州省分公司始终恪守“以客户为中心”的经营理念，持续打造“国寿理赔·快捷温暖”的理赔服务品牌，一如既往地向全社会交出了一份“有速度、有温度”的理赔服务答卷。

2023年一季度，该公司累计为65976人次提供了服务，累计给付各类保险金1.74亿元。其中，身故给付2518人次，累计6960.23万元，人均2.76万元。重疾给付524人次，累计2274.51万元，人均4.34万元。医疗给付62839人次，累计7816.89万元，人均1243.92元。残疾给付85人次，累计418.91万元，人均4.93万元。一季度所有理赔案件中，最高赔付金额为100万元。

“重疾一日赔”给付保险金1272.83万元

秉持“以客户为中心”的理念，中国人寿贵州省分公司始终想客户之所想，急客户之所急，用贴心的服务，让客户的理赔体验更加温暖。推出“重疾一日赔”服务，针对申请重大疾病理赔且符合一定条件的客户，中国人寿寿险公司提供一个工作日内完成理赔处理的高效服务，让客户放心治疗，不再为出院时将要支付的高昂医疗费用而担忧。一季度，该公司累计为288人次提供了重疾一日赔的理赔服务，累计给付保险金1272.83万元。

未来，中国人寿贵州省分公司将继续打造“国寿理赔·快捷温暖”理赔服务品牌，推出更多惠及客户的服务举措，不断升级优化客户服务体验，为“服务国家发展大局，守护人民美好生活”贡献国寿智慧和力量。